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一个历经实战考验的超级会议管理流程(上篇)
来源:会场网    浏览: 次    2015-11-30 15:36:35 | 分享到:

       一个公开会议,都会关联到相关的方方面面,一点的不足或遗漏,都会给会议整体抹黑,甚至造成参会者对企业的不良印象,但是,一个大型会议,或多或少的都会出现遗漏或根本就没有考虑过的问题。今天你看到这边文章,算你赚到了,这可是一篇经过无数遍实战总结出来的会议流程,一定不会让你失望。 (以下内容由楚有才提供)

1.会议方案
1.1会议的定位
1.1.1 会议的目的、宗旨、意义
1.1.2预设会议的规模目标
1.1.3来宾的行业类别、重点行业类别
1.1.4预计或设定来宾的层次定位
1.2确定会议的时间
1.2.1确定总体年月日(日期)
1.2.2确定会议的时间与时段安排
1.3确定会议的举办地点
1.3.1确定举办地点的备选场地和首选场地(2个或以上)
1.3.2确定场地使用/租用方案
1.3.3会场考察
1.3.4场地合作谈判
1.3.5场地合同、协议或备忘录签订
1.4确定会议的主办方、合作方、支持方……
1.4.1决策人、主办方(或上级组织)的批准、或外事报批
1.4.2获得会议合作(合作方、行业协会)方案和协议
1.4.3获得支持机构的支持函
1.4.4会议的赞助计划和赞助方案
1.5确定会议的形式
1.5.1 研究同类会议或总结历史会议的规律
1.5.2会议的讨论形式及数量(主旨演讲、主题演讲、对话、圆桌讨论、专业培训、小组讨论)
1.5.3演讲嘉宾的招募形式、数量、境内外嘉宾的初步人选和比例
1.5.4是否有展示、展览以及特殊活动安排
1.6会议议题和演讲人确定
1.6.1 成立临时性或永久性的(顾问、学术、咨询)委员会,召开委员会会议
1.6.2确定大会主题
1.6.3会议议题对外调研/内部确定
1.6.4初步确定会议议题/征文的类别和范围
1.7演讲嘉宾人选筛选
1.7.1确定演讲人的参与方式(推荐、引荐、经纪、自荐、投稿录取……)
1.7.2根据参与方式制定演讲嘉宾招募方案或邀请方案
1.7.3根据方案开展嘉宾邀请工作(设计嘉宾征集商函、推广信等)
1.7.4合作方等其他推荐和联络
1.7.5定期回顾进展、评估人选、初步人选
1.7.6 演讲人的沟通、拜访
1.7.7人选的确定和变更事宜
1.7.8签订演讲人意向书、确认书


2.预算管理
2.1确定营收目标和收入来源
2.1.1 确定会议的财务目标(盈利、非盈利、纯投入?)
2.1.2确定注册费收入和预计付费人数
2.1.3开通在线、微信注册,支付接口对接
2.1.4预估赞助目标,确定现金赞助收入
2.1.5确定联合(支持)单位的出资比例
2.1.6确定非资金赞助的项目(场地、媒体合作、实物、人员等)
2.2确定预算支出
2.2.1 确定能承受的总预算支出
2.2.2确定会议的预计最多总人数(包括免费的代表和演讲嘉宾)
2.2.3确定会议的演讲嘉宾的人数、国际国内比例、差旅费、演讲费和礼品方案
2.2.4根据会议方案确定各项可变成本
2.2.5根据会议方案确定会议的固定开支
2.3预算表制定及调整
2.3.1制定初步预算
2.3.2预算调整,设定定期回顾机制
2.3.3根据大会注册人数,现场人数,调整会议支出(餐饮、交通等)
2.4台账管理
2.4.1设定台账
2.4.2收入监测登记、发票管理
2.4.3支出监测登记、发票管理
2.5结算
2.5.1 确定收入到账
2.5.2支付渠道结算、在线注册费手续费
2.5.3确定付款、支付尾款
2.5.4结算表


3.项目进程管理
3.1制定项目进程表
3.1.1确定项目工作成员
3.1.2确定任务特性和重点
3.1.3项目编号、立项、预算三单制作
3.2阶段工作会议
3.2.1启动会议,任务分工
3.2.2专项会议和汇报
3.2.3进场会议
3.2.4现场当天总结会议
3.3预算管
(同预算管理)
3.4现场管理
(同以下现场流程和搭建)
3.5项目存档
(同以下会议总结报告)


4.主题活动策划(如主题晚宴、考察)
4.1 活动方案确认
4.1.1 活动主题确认
4.1.2 活动场地确认 (场地考量因素:人数、搭建、天气、交通)
4.1.3 活动预算确认
4.1.4 来宾范围及人数、VIP确认
4.1.5 表演或推介活动确认
4.1.6 餐饮安排 (小吃+正餐,确认菜品/酒水采购)
4.1.7 搭建及布置确认(搭建风格及主题/装饰画等提前到位)
4.2 现场管理方案确认
4.2.1 现场管理人员安排(总控+主持+引导/交通+餐饮协调)
4.2.2现场考察地点以及接待方案

5.会议网站
5.1确定网站域名及邮箱
5.1.1域名备案/续费/服务器租赁
5.1.2确认是否开通秘书处邮箱
5.2会议网站内容
5.2.1栏目构架确认
5.2.2栏目二级目录
5.2.3代表参会的注册费确认及上网对接
5.2.4 论文提交、住宿预定等功能块的开通
5.2.5及时更新演讲嘉宾、赞助商、媒体支持单位的信息
5.3网站前台及后台开放时间确认
5.3.1确定时间和进度
5.3.2设定管理职责和工作机制

6.媒体及推广
6.1 媒体合作
6.1.1 确定媒体合作方案
6.1.2 联系媒体,签订合约
6.1.3 软文投放及新闻发布
6.2 媒体邀请
6.2.1 确定媒体邀请名单
6.2.2 媒体邀请函及发送
6.2.3 新增媒体人更新并入库
6.3 媒体接待
6.3.1 确定媒体接待人员及相关事宜
6.3.2 新闻稿撰写,细化及修改,翻译
6.3.3 新闻预热及发布
6.3.4 新闻稿发布、报送及打印
6.3.5 现场媒体室、摄影区配置
6.4 媒体监测及报告
6.4.1 收集媒体发布新闻集锦
6.4.2存档并总结

7.赞助与合作
7.1赞助计划设定
7.1.1根据大会的营收指标确定大会赞助目标
7.1.2确定赞助项目和赞助方式
7.1.3确定赞助方案书并确认翻译
7.2赞助销售
7.2.1确定潜在的赞助商
7.2.2邮寄或发送赞助商函
7.2.3电话销售或销售拜访
7.2.4商谈和合同签订
7.2.5款项和发票跟进

8.供应商合作与管理
8.1会议需求确认
8.1.1会议场地需求确认
8.1.2会议会场、摆位图要求确认
8.1.3会场、活动搭建需求确认
8.1.4会场、活动AV音响设备需求确认
8.1.5同传设备、译员需求确认
8.1.6会议胸卡、设备租赁需求确认
8.1.7会议嘉宾接送机、转场交通、会后考察交通需求确认
8.1.8会议平面设计需求确认
8.2会议供应商选择与洽谈
8.2.1主要供应商筛选
8.2.2供应商场地考察(AV)
8.2.3供应商场地考察(搭建及同传)
8.2.4供应商报价
8.2.5供应商报价评定及预算控制
8.2.6确认供应商供应商
8.3合同签订
8.3.1供应商提供合同
8.3.2核实合同内容的准确及规范性
8.3.3合同呈报及签订
8.3.4合同扫描存档
8.4供应商付款
8.4.1验收相关活动服务效果
8.4.2与供应商核对账户信息
8.4.3财务付款至供应商
8.4.3发票管理

9.演讲嘉宾及贵宾管理
9.1 会议前期演讲嘉宾及贵宾的接待安排
9.1.1 演讲嘉宾、贵宾行程的确定
9.1.2 机票预订(自行预订或委托旅行社预订)
9.1.3 与演讲嘉宾、贵宾沟通住宿要求
9.1.4 预订酒店住宿
9.1.5 接送机安排(委托旅行社、请示中心领导安排接待)
9.1.6 告知演讲嘉宾PPT收集时间
9.1.7 演讲人PPT模板
9.1.8 演讲嘉宾AV需求确认
9.1.9 告知演讲嘉宾参会具体着装要求、旅行安全等注意事项
9.2 会议前期准备
9.2.1 讲课费预支,签收表制作
9.2.2 礼品发放名单的确认
9.2.3 礼品的确认及购买,签收表制作
9.3 会议现场演讲嘉宾及贵宾的协调管理
9.3.1 演讲嘉宾、贵宾入住办理、费用说明(信用卡担保、杂费自理)
9.3.2 演讲嘉宾PPT的最终收集、播放调试
9.3.3 指导演讲嘉宾使用激光笔并演示
9.3.4 演讲嘉宾讲课费签收
9.3.5 演讲嘉宾、贵宾礼品签收
9.3.6 送机信息的安排确认
9.4 会议后期演讲嘉宾及贵宾沟通与反馈
9.4.1 感谢信发送
9.4.2 照片分类归档
9.4.3 照片、会后资料、新闻等发送给演讲人


10.注册管理与代表招募
10.1网站注册管理与维护
10.1.2网站后台注册费设置调试
10.1.1定期关注、维护后台登录代表
10.1.2在线代表注册咨询
10.1.3在线与会代表注册费统计查看
10.1.4与会代表注册费收取(汇款方式)
10.1.5与会代表注册费发票管理
10.2数据库整理
10.2.1整合潜在付费参会代表信息
10.2.2整理并汇总电话销售名单
10.3与会代表招募
10.3.1平邮第一次宣传折页(微信推送)
10.3.2平邮第二次宣传折页(微信推送)
10.3.3 Enews-Letter或微信推送宣传
10.3.4支持合作媒体宣传
10.3.5集中电话销售

11.主形象设计、印刷、会刊、信封、Flyer、席卡、台卡等
11.1平面设计内容确认
11.1.1会议主形象确认
11.1.2会议信封、纸袋、包装
11.1.3会议宣传折页(第一次、第二次)
11.1.4会刊排版及会刊封面设计
11.1.5胸卡底图
11.1.6易拉宝形象确认
11.1.7餐券设计确认
11.1.8大会议程小折页
11.1.9活动邀请函
11.1.10车头牌
11.2会议主形象应用范围
11.2.1会场背景板或LED主形象
11.2.2会刊封面
11.2.3易拉宝底图
11.2.4主题活动主背景
11.2.5会议流程PPT背景
11.3会议相关设计稿件定稿时间
11.3.1会刊于会议开始前一周定稿并打小样,成品提前一天送达主会场
11.3.2会议资料包稿件提前一天送达主会场
11.3.3餐券、大会议程小折页、邀请函、胸卡设计于会议开始前一周定稿,并提前3天送至会场
11.3.4会议席卡名单提前3天确认,并出成品

12.会场布置
12.1会场需求确认
12.1.1主舞台摆位图确认
12.1.2演讲台旁边需放置水杯和矿水
12.1.3会场投影设备确认
12.1.4会场音频接口数量确认
12.1.5会场摆桌、摆位图图确认
12.1.6会场VIP室确认
12.2会场标识设置
12.2.1酒店大堂水牌尺寸确认
12.2.2易拉宝标识
12.2.3酒店人员、志愿者指引主会场
12.3会场搭建确认
12.3.1进场搭建时间确认
12.3.2主舞台搭建及与第一排的距离
12.3.3 AV设备音控台、LCD背投电视搭建位置确认
12.3.4投影幕布搭建位置确认
12.3.5同传房搭建确认
12.3.6会议摆台、摆桌确认
12.3.7全程摄像点位置确认
12.3.8如有分会场,相关搭建确认

使用细则:

1、这个流程管理普适性极强,适合会议主办方、会议服务方(专业会议组织者)、专业或临时性的会议组织者。
2、这个流程也适合搭建商、酒店等服务方了解,便于统一工作流程。
3、这一套流程基本上涵盖了一个会议活动的前中后所涉及的大部分的工作,根据时间为纵轴,以事项为板块进行标准化归类。如果按照标准学的概念来说,这个流程标准介于地方标准和企业标准之间(各企业应该比这个要求更高)。
4、这个会议不仅适合学术会议,也适合商业会议,企业年会,只不过你需要挑选不同的板块结构。
5、这个流程管理只是一个提示性的项目表,每位策划人可根据情况选取自己的重点板块和事项,进行细化。
6、麻雀虽小,五脏俱全,一个50人的小会和500人的中型会议本质上没有什么特别大的区别,因此50人以下的会议还是自己动手DIY吧。

(本篇未完,待续)请关注下篇


 
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