第20届中国金钥匙年会暨第13届金钥匙国际联盟年会
【年会时间】2015年11月17日-11月20日
【年会主题】金钥匙+互联网
【年会地点】中国·四川省·成都市世外桃源酒店（酒店地址：成都市武侯区科华北路69号）
【主办单位】国际金钥匙组织中国区、金钥匙国际联盟
【承办单位】成都世外桃源酒店、成都家园国际酒店、成都凯宾斯基饭店
【行业背景】
       国际金钥匙组织起源于法国巴黎，自1929年至今，是全球唯一拥有86多年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织。自1995年被正式引入中国以来，在中国已并覆盖到260个城市，1850多家高星级酒店和高档物业，2800多名金钥匙会员。
     2008年国际金钥匙组织中国区荣幸地受到第29届奥运会北京奥组委的邀请，作为唯一的品牌服务机构参与到运动员村和媒体村的接待服务。百年奥运首次展现金钥匙的服务。
     大家知道，钥匙是开锁的，一把钥匙开启一把锁，如果我们把“钥匙”比喻为“方法”，“锁”比喻为“困难或问题”时，一种方法只能解决一种难题。“金钥匙”是万能钥匙，能开启各种各样的“锁”，解决各种各样的难题。

    在中国的酒店和高档物业里，可以看到这样一群年青人。他们身着考究的深色西装或燕尾服，衣服上别着一对交叉的“金钥匙”标记，彬彬有礼，笑容满面为客人提供委托代办服务，帮助客人解决各种需要、难题的年青人----他们是中国金钥匙。
    金钥匙是一个国际的服务品牌，拥有一个先进的服务理念和标准；是一位服务的专家，服务的榜样；也是一个服务的网络。
    两把金光闪闪的交叉金钥匙，一把用于开启企业综合服务的大门；另一把用于开启城市综合服务的大门。金钥匙是企业内外综合服务的总代理，是个性化、极致化服务代表。 “金钥匙是大酒店的小管家，小酒店的大管家，物业服务的贴心管家”。