日本一家名为Henn-na（海茵娜）的机器人酒店计划于7月17日开业，该酒店由机器人组成服务团队。精通多种语言的仿人机器人作为前台迎接顾客，其他机器人完成上餐等工作，房门通过人脸识别技术开门。

       据《朝日新闻》7月15日报道，日本长崎县佐世保市豪斯登堡主题公园创办了一家由机器人接待客人的酒店，定于7月17日开业。该酒店使用机器人服务生，可大幅降低运营成本。在酒店门口，设有3台帮助客人入住的机器人，它们的外形包括女人及恐龙。提供多语种对话选择，客人通过提示办完入住手续后，将由2台机器人引导其到客房。酒店大厅里看不到一名“人类”员工，存包处还有机械手帮助客人将行李放入柜子，客房完全依靠脸部识别系统进出。

该酒店的“人类员工”只有保安和清洁员，从而将人力费用降到了以往的四分之一。