(宴会订金政策)
相关政策:按程序收取客人宴会定金,保障酒店的利益。
1、客人确定预订后,必须交付百分之三十的订金;
2、订金需在宴会前按双方确定的天数提前交付;
3、订金可作为宴会结束后付款用;
4、酒店有权取消没有预定金的预订、安排;
5、如客人取消没有交纳订金的预定安排或取消所确定的安排,应提前七
天通知酒店,否则酒店有权按比例收取预订金;
6、客人在不足二十四小时通知酒店取消宴会安排,酒店将收取全部订金
费用。
(宴会预订登记本的制度与程序)
相关政策:宴会及会议统筹预订员须按制度和程序适用宴会预订登记本,
包括:登记、改动、取消。
1、宴会场地名称;
2、宴会活动时间(从……到…….);
3、宴会活动性质、种类;
4、宴会活动人数;
5、宴会联系人的联系电话或地址、公司名称;
6、最终核实;
7、预订登记者签名。如更改信息需在备注栏注明更改人;
8、只能用铅笔填写;
9、营业时间宴会登记本放在宴会登记本专用桌上;
10、非营业时间宴会登记本锁在柜内。